Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026
Questa Informativa spiega come [Company legal name] ("noi") tratta i dati personali quando usi Lido Manager. Operiamo in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).
1. Chi siamo
[Company legal name], [registered address] ([company / VAT number]), è il titolare del trattamento per i dati di account e fatturazione. Per i dati di prenotazione degli ospiti, lo stabilimento è il titolare del trattamento e noi agiamo come suo responsabile del trattamento.
2. Dati che raccogliamo
Dati dell’account: nomi ed email di titolare e staff usati per accedere. Dati dello stabilimento: layout della spiaggia, prezzi e impostazioni. Dati di prenotazione: prenotazioni fatte da staff o ospiti, incluso nome, telefono ed email dell’ospite. Dati di fatturazione: gestiti da Stripe (non conserviamo i dati completi della carta). Dati tecnici: statistiche d’uso di base, senza cookie.
3. Come usiamo i dati e basi giuridiche
Usiamo i dati per fornire il Servizio (esecuzione di un contratto), per inviare conferme e annullamenti (esecuzione del contratto / legittimo interesse), per incassare i pagamenti (contratto / obbligo legale), per fornire assistenza e per mantenere il Servizio sicuro e migliorarlo (legittimo interesse).
4. Dati degli ospiti e ruolo dello stabilimento
Nome e contatti degli ospiti sono inseriti affinché lo stabilimento possa gestire le prenotazioni. Non sono mai mostrati nella pagina pubblica e non sono usati da noi per marketing. Lo stabilimento decide come usare i dati degli ospiti; noi li trattiamo solo per gestire il Servizio per suo conto.
5. Fornitori di servizi
Condividiamo i dati con fornitori che ci aiutano a gestire il Servizio, con accordi adeguati: Supabase (hosting di database e autenticazione), Stripe (pagamenti), Resend (email transazionali) e Vercel (hosting e statistiche senza cookie). Non vendiamo dati personali.
6. Trasferimenti internazionali
Quando i dati sono trattati al di fuori dello SEE, ci basiamo su garanzie adeguate come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
7. Conservazione
Conserviamo i dati di account e stabilimento finché l’account è attivo e per un periodo ragionevole successivo. Le prenotazioni giornaliere sono archiviate a fine stagione; le prenotazioni stagionali e il layout sono conservati per consentirti il rinnovo. Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.
8. I tuoi diritti
Nei limiti di legge, hai diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare od opporti al trattamento dei tuoi dati personali e alla portabilità dei dati. Per esercitarli, contattaci con i recapiti qui sotto. Puoi anche presentare reclamo all’autorità garante competente.
9. Cookie
Usiamo solo cookie essenziali: un cookie di sessione/accesso e un cookie che ricorda la lingua scelta. Le nostre statistiche sono senza cookie e non tracciano le persone, quindi non è necessario alcun banner di consenso.
10. Sicurezza
Usiamo controlli di accesso, cifratura in transito e sicurezza a livello di riga così che ogni stabilimento veda solo i propri dati. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati e ti informeremo di eventuali violazioni quando richiesto dalla legge.
11. Modifiche e contatti
Possiamo aggiornare questa informativa; la data di "ultimo aggiornamento" indica la versione corrente. Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, scrivici a hello@lidomanager.com.